Ecommerce

E-commerce : un secteur en plein essor que vous ne pouvez pas ignorer !

L'e-commerce est en plein essor en France avec un CA de 129 M€ en progression de 15 % en 2021. Et ce marché devrait continuer de croître dans les années à venir. D'après une étude de Médiamétrie, plus des 2/3 des consommateurs français ont réalisé au moins un achat en ligne au premier trimestre 2021.
 
Cette croissance offre l'opportunité aux entreprises de vendre leurs produits et services sur internet à un public de plus en plus large. Revers de la médaille : la concurrence est de plus en plus forte. La question n'est plus de savoir si vous devez être présent en ligne. Aujourd'hui, c’est une évidence. L'enjeu, pour vous, se situe dans votre capacité à lancer et gérer un site e-commerce à succès et faire face à cette concurrence. Bien sûr, tout ceci ne se fait pas à la légère ! Vous devez prendre en compte de nombreux points clés pour lancer votre boutique en ligne.


Le cœur de votre business : votre boutique e-commerce

Vous devez savoir que le domaine de l'e-commerce est un secteur qui se professionnalise.  
Si vous êtes débutant, commencez par maîtriser les bases de l’e-commerce !
 
Voici d’ailleurs 3 éléments essentiels à connaitre pour votre projet e-commerce :
  • La plateforme pour héberger votre site web marchand (2 outils populaires : Shopify et Wordpress avec WooCommerce) ;
  • Vos produits, vos méthodes de paiement et votre mode de livraison ;
  • Votre stratégie d’acquisition des clients (promotion de votre boutique sur les réseaux sociaux, les moteurs de recherche ou la publicité payante)



E-commerce : Les clés pour lancer une boutique en ligne rentable

Lancer un site e-commerce performant ne se fait pas d'un claquement de doigts. Vous devez vous former aux techniques e-commerce. Il vous faut apprendre à créer un site web marchand pour vos clients, mais également pour les moteurs de recherche tels que Google.
 
Voyons quelles sont les principales techniques à mettre en œuvre pour réussir votre projet.
  • Mettez vos clients au centre de votre e-commerce
Un point essentiel pour réussir dans le monde de l'e-commerce est de toujours garder à l'esprit les besoins des clients. Concevez votre site et vos offres en conséquence. Aidez vos clients à acheter rapidement les produits qu'ils désirent.
Pour cela, votre site e-commerce doit être simple et agréable à utiliser, surtout sur un smartphone. Les clients réalisent aujourd’hui la majorité de leurs achats en ligne sur des appareils mobiles.
  • Créez une vraie communauté autour de vos produits
Les consommateurs apprécient l'achat de produits auprès des marques dont elles se sentent proches. Vous devez créer une communauté de personnes engagées autour de vous. Ces clients auront alors le sentiment de faire partie de l'univers de la marque. Et ce sentiment d'appartenance les incitera à être fidèle et à acheter régulièrement vos produits.
De plus, ils auront tendance à recommander vos produits autour d'eux. Un moyen simple d'attirer de nouveaux prospects et d’augmenter votre chiffre d’affaires.



Créez un site e-commerce SEO friendly

L’optimisation des moteurs de recherche (SEO) est une technique essentielle pour augmenter le nombre de visiteurs sur votre site e-commerce. C’est simple. Plus votre site est bien classé sur Google, plus les internautes cliquent sur le lien de votre boutique en ligne.  En rendant votre site e-commerce plus visible avec le référencement naturel, vous attirez plus de clients et réalisez plus de ventes.



E-commerce, les dernières tendances à connaître

Depuis l'émergence de l’e-commerce dans les années 2000, ce secteur a profondément évolué. C’est pourquoi vous avez intérêt à assurer votre veille sur les nouvelles tendances du secteur de l'e-commerce. C’est primordial pour faire face à la concurrence et répondre aux nouveaux besoins de vos clients. Les changements les plus récents se nomment dropshipping, social selling, click and collect, places de marché et web-to-store.
 
Mais en fait, de quoi parle-t-on ? Examinons ça ensemble.
  • Dropshipping : les produits sont expédiés directement du fournisseur au client. Cela élimine les coûts d'entreposage et de manutention pour le commerçant.
  • Social Selling : utilisation des plateformes de médias sociaux pour vendre des produits ou des services.
  • Click and collect : les clients commandent les produits en ligne, puis les récupèrent en magasin.
  • Places de marché : plateformes en ligne qui permettent aux acheteurs et aux vendeurs d'échanger des biens ou des services (exemple : Amazon Fullfilment ou FBA).
  • Web-to-store : les consommateurs recherchent des informations sur les produits sur internet, puis les achètent en magasin.

Se former au ecommerce

La gestion d'un site e-commerce demande de solides connaissances. Mais pas de panique. Si vous souhaitez apprendre les rouages de l'e-commerce, vous trouverez plein de ressources sans difficulté.
Pour vous aider à progresser en ce sens, nous mettons à votre disposition ci-dessus une liste de tutos ecommerce proposés par des experts du domaine. Vous y découvrirez les bases et des techniques avancées pour lancer un site web marchand à succès.

C’est le moment de sélectionner celles qui vous seront les plus utiles ! ?
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