A travers cette formation Communication :
- Vous saurez identifier votre propre type de personnalité
- Vous apprendrez comment la confiance s’instaure
- Vous allez apprendre à communiquer de manière adaptée et constructive
- Vous saurez identifier les situations qui, pour vous, sont source de stress et apprendrez à les gérer
- Vous serez capable d’identifier le type de personnalité de vos interlocuteurs
- Vous allez pouvoir éviter les situations de « mécommunication » et savoir résoudre les difficultés de compréhension
- Vous aurez les clés pour manager sans stress et booster vos équipes
Qu'est-ce qui fait que le courant passe entre deux personnes ? Comment se faire comprendre par un interlocuteur dont la personnalité et la vision sont très différentes de la nôtre ? Comment faire adhérer à son message et le faire passer ?
Savoir communiquer, savoir comprendre et se faire comprendre est essentiel dans nos relations avec autrui, que ce soit en famille, entre amis ou dans notre vie professionnelle.
Les outils de la Process Communication présentés dans cette formation offrent une aide précieuse à quiconque souhaite améliorer ses capacités de communication. Les six types de personnalité, concept clé de la Process Communication, permettent de comprendre pourquoi nous ne sommes pas tous « câblés » de la même façon... et d'éviter les situations de « mécommunication ». Cette connaissance fournit 3 informations essentielles : la source principale de motivation de chaque individu, son mode de communication préférentiel et sa façon personnelle de générer du stress.
Cette formation vous aidera à identifier votre type de base ainsi que celui de vos interlocuteurs. Ceci vous permettra d’améliorer la communication avec autrui que ce soit dans vos relations personnelles ou professionnelles.
Table des matières de cette formation Communication, Soft Skills (durée : 3h02m)
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Introduction
- Introduction à la Process Com gratuit 00:01:17
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Qu'est-ce que la process communication ?
- Qu'est-ce que la process communication ? - partie 1 00:04:16
- Qu'est-ce que la process communication ? - partie 2 00:02:59
- Qu'est-ce que la process communication ? - partie 3 00:04:08
- Qu'est-ce que la process communication ? - partie 4 00:03:37
- Qu'est-ce que la phase ? - partie 1 00:03:45
- Qu'est-ce que la phase ? - partie 2 00:03:42
- Qu'est-ce que la phase ? - partie 3 00:01:30
- Le principe de l'ascenseur - partie 1 00:03:59
- Le principe de l'ascenseur - partie 2 00:04:29
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Les 6 types de personnalité
- Les 6 types de personnalité 00:04:21
- Le type « empathique » 00:05:29
- Le type « travaillomane » - partie 1 00:02:45
- Le type « travaillomane » - partie 2 00:03:44
- Le type « persévérant » - partie 1 00:02:45
- Le type « persévérant » - partie 2 00:03:34
- Le type « rêveur » 00:03:44
- Le type « promoteur » 00:03:10
- Le type « rebelle » - partie 1 00:02:06
- Le type « rebelle » - partie 2 00:03:25
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Les besoins psychologiques
- Les besoins psychologiques 00:04:30
- La phase « empathique » 00:05:24
- La phase « travaillomane » 00:05:25
- La phase « persévérant » 00:04:44
- La phase « rêveur » 00:03:40
- La phase « rebelle » 00:03:57
- La phase « promoteur » 00:04:24
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Les canaux de communication
- Les canaux de communication 00:03:42
- Le canal directif 00:03:25
- Le canal interrogatif / informatif 00:02:03
- Le canal nourricier 00:03:27
- Le canal ludique / émotif - partie 1 00:02:34
- Le canal ludique / émotif - partie 2 00:03:12
- Le canal ludique / émotif - partie 3 00:02:53
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Les perceptions
- Les perceptions - partie 1 00:04:32
- Les perceptions - partie 2 00:02:10
- Les perceptions - partie 3 00:03:46
- Les perceptions - partie 4 00:04:29
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La matrice d'identification
- La matrice d'identification - partie 1 00:04:29
- La matrice d'identification - partie 2 00:03:55
- La matrice d'identification - partie 3 00:04:40
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La mécommunication
- La mécommunication - partie 1 00:04:22
- La mécommunication - partie 2 00:01:25
- Le type « empathique » gratuit 00:04:44
- Le type « travaillomane » 00:04:29
- Le type « persévérant » 00:04:20
- Le type « promoteur » 00:04:37
- Le type « rebelle » 00:03:59
- Le type « rêveur » 00:03:20
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Conclusion
- Conclusion 00:01:28
- Fichiers sourcestélécharger
- QCMaccéder
- Certificat
Formateur : Weelearn
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Un peu longuet. Un peu généralistes aussi. Personnellement je corresponds à 3 types de personnalités. Du coup comment faire pour se situer ?
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J'avais déjà lu l'ouvrage de Gérard Collignon sur ce sujet mais je trouve que bénéficier de ses explications est beaucoup plus enrichissant. Ce tutoriel est très bien fait clair, complet, efficace. Opérationnel également.
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Très complet, beaucoup d'informations à assimiler. Je regrette juste les slides muettes de 10sec au début de chaque vidéo qui n'est selon moi pas nécessaire et qui, sur l'ensemble de la formation, font perdre un temps précieux.
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Avec quelles versions de logiciels ce tuto est-il compatible ?Communication , Soft Skills
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Quel est le niveau requis pour suivre ce tuto ?débutant
note moyenne
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