UX

D'où vient l'UX ?

UX est l'abréviation du terme anglo-saxon User eXperience. En bon Français, il conviendrait de parler de l'expérience utilisateur, mais les designers, fidèles à leurs principes fondateurs de simplification et rapidité, utilisent eux-mêmes majoritairement l'acronyme UX. Historiquement, la plupart des experts datent la naissance de l'UX au début du 20ème siècle, lors du changement de design du plan du métro Londonien, qui dans les années 1930 a été rendu plus clair et plus compréhensible. Cette nouvelle représentation révolutionnaire a été depuis adoptée par quasiment tous les opérateurs de transports collectifs et est encore l'usage aujourd'hui, presque un siècle plus tard ! Un tel succès s'explique par la pertinence de l'UX, qui s'applique dès lors qu'un utilisateur humain interagit avec un produit, quel que soit ce produit (un plan, un événement, un objet ...). Les premiers professionnels ayant développé les prémices de l'expérience utilisateur étaient souvent psychologues et psychomotriciens.
 

A quoi sert l'UX design?

Le concept d'UX design appliqué aux applications informatiques, concept qui va au-delà des simples fonctionnalités attendues de l'application, intègre dès la phase de conception un ensemble de bonnes pratiques relatives à l'expérience future de l'utilisation de l'application. Un UX designer doit anticiper les besoins des utilisateurs et concevoir en amont un produit qui rende son expérience la meilleure possible par le biais d'un travail sur l'ergonomie et sur l'usage. Autrement dit, non seulement l'application doit rendre le service prévu (par exemple réserver un billet de transport), mais elle doit surtout le permettre de façon efficace, efficiente, satisfaisante, et adapté à la situation de l'utilisateur au moment de l'utilisation. Pour cela il est indispensable de connaitre à la fois le produit (l'application de réservation), mais aussi ses utilisateurs directs (l'acheteur du billet) et indirects (les autres passagers) et le contexte d'utilisation général de l'interface entre l'application et les utilisateurs (l'acheteur utilise t'il un smartphone ou un ordinateur ou une borne publique ?). Autant de cas d'utilisation différents qui pourront donner lieu à des versions finales d'applications distinctes.
 

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Pour concevoir le design des applications, en tant qu'UX designer vous utilisez des logiciels dits de WebDesign. De nombreux logiciels existent et une formation UX vous aidera à concevoir vos applications Web et mobiles selon les principes UX. Sur notre plateforme, vous trouverez également des tuto UX gratuits où vous pourrez vous former sur Adobe Xd, Axure, Sketch et bien d'autres.

Si vous souhaitez en savoir plus sur L'UX design, vous pouvez retrouver notre interview de J.F. Nogier réalisé sur le blog et auteur de l'ouvrage UX Design et ergonomie des interfaces
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