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La vente est l'activité consistant à persuader les clients potentiels d'acheter un produit ou un service. Le métier de la vente peut être exercé dans de nombreux domaines et peut prendre de nombreuses formes, comme la vente en magasin, la vente en ligne, la vente téléphonique, etc.
Ce cours en ligne aborde les principaux aspects du métier de la vente, qui vous permettront de devenir un vendeur efficace :
- Connaître ses produits ou services,
- Établir un contact avec les clients,
- Faire preuve de persuasion,
- Gérer les objections,
- Savoir clôturer une vente.
Je reste disponible dans le salon d'entraide pour répondre à vos éventuelles questions sur ce cours.
Qu’allez-vous apprendre dans ce cours ?
Plan de cours
Leçon 1
Teaser comprendre le métier de la vente
Teaser comprendre le métier de la vente
Leçon 2
01 comprendre le métier de la vente
01 comprendre le métier de la vente
Leçon 3
02 Connaitre ses produits et services
02 Connaitre ses produits et services
Leçon 4
03 établir un contact avec les clients
03 établir un contact avec les clients
Leçon 5
04 Faire preuve de persuasion
04 Faire preuve de persuasion
Leçon 6
05 Gérer les objections
05 Gérer les objections
Leçon 7
06 Savoir clôturer une vente
06 Savoir clôturer une vente
Plan détaillé du cours
Leçon 1Teaser comprendre le métier de la vente
01m12
Leçon 201 comprendre le métier de la vente
01m04
Leçon 302 Connaitre ses produits et services
02m44
Leçon 403 établir un contact avec les clients
01m52
Leçon 504 Faire preuve de persuasion
03m29
Leçon 605 Gérer les objections
04m29
Leçon 706 Savoir clôturer une vente
02m44
Leçon 807 Conclusion
01m20
Avis des apprenants