Prestashop : Gestion des clients
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TUTO Prestashop : Gestion des clients

Carl Brison
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Dans ce cours en ligne dédié à la célèbre boutique en ligne Prestashop, nous allons nous attarder sur les clients.
Nous allons tout d'abord voir comment gérer les clients via notre administration.
Nous verrons comment :

  • Afficher la liste des clients,
  • Importer / Exporter la liste des clients,
  • Modifier les infos d'un client,
  • Supprimer un compte client,
  • Afficher le détail d'un compte client,
  • Créer un compte client,
  • Accéder à la liste des adresses d'un client,
  • Créer des groupes,
  • Supprimer la commande invitée.

Ensuite nous verrons la modération des avis clients.
Et enfin, nous terminerons ce tuto en nous attardant sur le traitement des messages déposés par les clients.

Un QCM vous permettra de valider vos connaissances.
Je reste disponible dans le salon d'entraide pour répondre à vos éventuelles questions.

Je propose également une formation complète pour apprendre à prendre en main Prestashop.

Qu’allez-vous apprendre dans ce cours ?

Plan de cours
Chapitre 1
Gérer les clients
Chapitre 2
Les avis clients
Chapitre 3
Les messages clients
Chapitre 4
Conclusion

Plan détaillé du cours

Chapitre 1 : Gérer les clients
35m15s
 
Leçon 1Afficher la liste des clients
Leçon 2Importer / Exporter la liste des clients
Leçon 3Modifier les infos d'un client
Leçon 4Supprimer un compte client
Leçon 5Afficher le détail d'un compte client
Leçon 6Créer un compte client
Leçon 7La liste des adresses
Leçon 8Les groupes
Leçon 9Supprimer la commande invitée
Leçon 10Infos avancées sur les clients
Chapitre 2 : Les avis clients
12m04s
 
Leçon 1Présentation des avis clients
Leçon 2Validation d'un avis
Leçon 3Les critères d'évaluation
Chapitre 3 : Les messages clients
18m24s
 
Leçon 1Comment un client laisse un message ?
Leçon 2Afficher/Répondre au message laissé par le client
Leçon 3Les différents traitements d'un message
Leçon 4Transfert d'un message client
Leçon 5Créer ou supprimer un Service à contacter
Chapitre 4 : Conclusion
55s
 
Leçon 1Conclusion

Avis des apprenants

Détail des avis
29
Apprenants
1
Commentaire
5/5
Note moyenne
5/5
1
4/5
0
3/5
0
2/5
0
1/5
0
Dominique Van-Damme
Dominique Van-Damme
Publié le 20/12/2022
Bonsoir, je viens la première suite de vos tutos Prestashop. Il va me permettre de finalisé un site pour un premier client en Prestashop. Bien entendu avant je fais finir les autres tutos que vous avez mis en ligne pour ce CMS. Cordialement Dominique
Carl Brison
Carl Brison
Ravi de pouvoir vous aider à obtenir les connaissances nécessaires à votre projet. Merci beaucoup pour votre commentaire, Dominique.

Vos questions sur le cours

Avec quelle version de logiciel ce tuto est-il compatible ?

Prestashop

Quel est le niveau requis pour suivre ce tuto ?

débutant

Bonjour j'ai déja un site internet sur prestashop, j'aimerais savoir comment on fait pour envoyer des code promo a certains clients afin qu'ils revoivent dans leur mail dois'je importer un module spécifique ? et sinon vais-je trouver ce que je cherche dans votre cour. Merci Rose-Marie

Bonjour, Pour ça, il faut aller sur le tuto nommé "Prestashop : Réduction et Code Promo" dont voici l'URL: https://fr.tuto.com/prestashop/reduction-code-promo-cours,178191.html

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