25 prompts ChatGPT pour dirigeants de TPE / PME

Gérer une TPE ou une petite entreprise, c’est jongler entre mille responsabilités : encadrer une équipe, attirer des clients, suivre les finances, organiser sa semaine… Et dans ce quotidien à cent à l’heure, ChatGPT peut devenir un véritable allié pour vous aider à structurer vos idées, gagner du temps et prendre du recul.

Nous avons conçu cette sélection de 25 prompts prêts à l’emploi pour les dirigeants de TPE, indépendants, artisans ou professions libérales. Ils couvrent les grands volets de votre activité : gestion RH, communication locale, pilotage, prospection, organisation…

À adapter à votre secteur, votre ton, votre réalité.

TABLE DES MATIÈRES
Gestion d’équipe et RH
1. Rédiger une fiche de poste claire et attractive 
2. Structurer un processus d’onboarding pour un nouveau salarié
3. Préparer un entretien annuel constructif
4. Résoudre un conflit ou une tension dans l’équipe
5. Motiver une équipe en période de charge ou de doute
Communication & visibilité locale
6. Trouver des idées de contenus pour les réseaux sociaux d’une TPE
7. Optimiser sa fiche Google Business Profile
8. Rédiger un post LinkedIn à destination d’une clientèle locale
9. Organiser une campagne de bouche-à-oreille ou de parrainage
10. Préparer un mini plan de com pour le lancement d’un nouveau service
Pilotage d’activité (budget, reporting…)
11. Créer un tableau de bord simple pour suivre son activité
12. Générer un prévisionnel de chiffre d’affaires réaliste
13. Suivre ses charges fixes et variables mensuelles
14. Rédiger un résumé mensuel de performance pour prendre du recul
15. Identifier les offres ou services les plus rentables
Relation client & prospection
16. Rédiger un email de relance client sans paraître insistant
17. Préparer une trame d’appel de découverte client
18. Identifier ses clients idéaux (et où les trouver)
19. Rédiger une offre commerciale claire et engageante
20. Proposer une idée de programme de fidélité simple à mettre en place
Organisation & administratif
21. Organiser sa semaine de dirigeant de TPE
22. Automatiser les tâches répétitives les plus chronophages
23. Préparer un modèle de devis clair et professionnel
24. Gérer efficacement ses emails professionnels
25. Réduire sa charge mentale avec une méthode simple de priorisation

🧑‍🤝‍🧑 Gestion d’équipe & RH

1. Rédiger une fiche de poste claire et attractive

Je souhaite recruter un(e) [poste] dans ma TPE. Voici quelques informations :

• Secteur d’activité : [secteur]
• Localisation : [ville]
• Taille de l’équipe : [nombre de salariés ou collaborateurs]
• Valeurs ou ambiance de travail : [ambiance, valeurs fortes, façon de travailler…]
• Missions clés : [les 3-5 grandes missions à confier]

Aide-moi à rédiger une fiche de poste claire, motivante, qui donne envie de postuler, même à des profils débutants. Le ton doit rester professionnel mais humain.

2. Structurer un processus d’onboarding pour un nouveau salarié

Je viens de recruter un [poste] dans ma [TPE/PME] située à [ville], composée de [nombre de personnes] et active dans le secteur [secteur d’activité].

Je souhaite l’accueillir dans les meilleures conditions dès son premier jour. L’ambiance dans l’équipe est [ex. : conviviale, informelle, structurée…], et je veux qu’il/elle se sente rapidement à l’aise et opérationnel(le).

Aide-moi à structurer un processus d’onboarding simple mais efficace, sur les 2 premières semaines, avec :

• des étapes concrètes (présentations, outils à configurer, formations internes…)
• un planning type ou checklist
• des conseils pour bien intégrer un nouveau collaborateur dans une petite structure.

3. Préparer un entretien annuel constructif

Je dirige une TPE de [nombre de salariés] personnes dans le secteur [secteur d’activité], et je souhaite préparer un entretien annuel avec [nom du poste ou prénom du salarié], qui est dans l’équipe depuis [durée].

L’objectif est de faire un point à la fois humain et professionnel sur son année écoulée, sans en faire quelque chose de trop formel.

Aide-moi à :

• structurer un déroulé d’entretien simple et bienveillant
• proposer 6 à 8 questions pour aborder ses missions, sa satisfaction, ses idées, et ses axes de progression
• noter les points à ne pas oublier pour en faire un moment d’échange constructif et motivant.

4. Résoudre un conflit ou une tension dans l’équipe

Dans mon équipe de [nombre de personnes], une tension est apparue entre [nom ou fonction de la personne 1] et [nom ou fonction de la personne 2], à propos de [brève description du sujet de tension ou du malentendu].

Je souhaite désamorcer cette situation de façon calme, professionnelle et constructive, sans prendre parti.

Aide-moi à :

• formuler une prise de parole neutre et apaisante pour ouvrir le dialogue
• structurer un cadre de discussion pour que chacun puisse s’exprimer
• identifier les bons réflexes pour éviter l’escalade et reconstruire la confiance dans l’équipe.

5. Motiver une équipe en période de charge ou de doute

Mon équipe traverse actuellement une période de [charge de travail intense / doutes sur la stratégie / baisse de moral liée à un projet difficile…].

Nous sommes [nombre de personnes], et chacun a un rôle clé dans [ex : la production, la relation client, la logistique…].

Aide-moi à :

• formuler un message inspirant et motivant, à adresser à l’équipe lors de notre prochain point collectif
• intégrer des signes de reconnaissance sincères pour les efforts fournis
• proposer 2 ou 3 actions simples pour renforcer l’engagement et le moral à court terme

📣 Communication & visibilité locale

6. Trouver des idées de contenus pour les réseaux sociaux d’une TPE

Je suis dirigeant·e d’une TPE spécialisée dans [secteur d’activité], située à [ville / région].

Nous avons une petite présence sur [réseaux concernés : Instagram, Facebook, LinkedIn…] et souhaitons la développer pour :

• augmenter notre visibilité locale
• valoriser notre savoir-faire
• créer du lien avec nos clients et prospects

Propose 10 idées de contenus simples et pertinents à publier, avec des formats adaptés (post, story, vidéo…), et un ton [pro : convivial, local, chaleureux…].

7. Optimiser sa fiche Google Business Profile

Je dirige une TPE dans le secteur [secteur], située à [ville].

Je souhaite optimiser ma fiche Google Business Profile pour :

• apparaître plus souvent dans les résultats locaux
• donner envie aux clients de me contacter ou de visiter mon établissement

Propose-moi une liste d’optimisations concrètes à effectuer (photos, description, horaires, services, avis…), avec des exemples de formulations pour la description et les réponses aux avis clients.

8. Rédiger un post LinkedIn à destination d’une clientèle locale

Je suis à la tête d’une TPE [secteur] basée à [ville/région].

Je souhaite rédiger un post LinkedIn mettant en avant notre expertise locale, avec un ton professionnel mais accessible.

Objectif : toucher une audience locale (entreprises, partenaires, clients) et renforcer notre image.

Propose un exemple de post structuré, avec :

• une accroche engageante
• un contenu informatif ou inspirant
• un appel à l’action clair

Ton : [convivial, professionnel, authentique].

9. Organiser une campagne de bouche-à-oreille ou de parrainage

Je souhaite mettre en place une campagne simple de parrainage ou bouche-à-oreille pour faire connaître ma TPE [secteur] localement.

Cible : [clients fidèles, nouveaux clients, partenaires…].

Objectif : inciter mes clients à recommander nos services à leur entourage.

Propose une idée de campagne facile à mettre en place, avec :

• une mécanique claire (parrain/filleul, récompense…)
• un exemple de message à diffuser
• des supports possibles (email, carte imprimée, visuel à poster…)

10. Préparer un mini plan de com pour le lancement d’un nouveau service

Je vais bientôt lancer un nouveau service [détail].

Je souhaite organiser une petite campagne de communication locale et digitale pour le faire connaître.

Aide-moi à construire un mini plan de com sur 2 à 3 semaines, avec :

• les messages clés à faire passer
• les canaux à activer (réseaux sociaux, email, bouche-à-oreille…)
• un calendrier simplifié avec les grandes étapes

📊 Pilotage d’activité (budget, reporting…)

11. Créer un tableau de bord simple pour suivre son activité

Aide-moi à créer un tableau de bord mensuel pour suivre l’activité de ma TPE [secteur].

Je souhaite suivre : chiffre d’affaires, nombre de ventes, panier moyen, charges, marge, et évolution vs. mois précédent.

Propose un modèle simple, compréhensible par un non-expert, avec les colonnes et indicateurs clés à inclure.

Format souhaité : [Excel / Google Sheets].

12. Générer un prévisionnel de chiffre d’affaires réaliste

Je souhaite anticiper mon chiffre d’affaires pour les [3 / 6 / 12] prochains mois.

Voici les infos dont je dispose :

• Revenu moyen mensuel : [X €]
• Saisonnalité éventuelle : [mois forts / faibles]
• Objectifs commerciaux à venir : [ex. : nouveau service, campagne locale…]

Aide-moi à générer un prévisionnel simple, réaliste et structuré, avec un tableau à remplir et des hypothèses claires.

13. Suivre ses charges fixes et variables mensuelles

Je veux mieux suivre les charges de mon entreprise pour anticiper mes besoins de trésorerie.

Aide-moi à organiser mes dépenses en deux catégories :

• Fixes (loyer, assurances, abonnements…)
• Variables (fournisseurs, transport, marketing…)

Propose un tableau clair avec type de charge, montant moyen mensuel, et fréquence.
Objectif : avoir une vision synthétique pour piloter sereinement.

14. Rédiger un résumé mensuel de performance pour prendre du recul

Je souhaite rédiger chaque mois un bilan synthétique de mon activité, à relire seul ou avec mon équipe.

Aide-moi à structurer ce résumé avec 5 rubriques essentielles, comme :

• ce qui a bien fonctionné
• ce qui a moins marché
• les chiffres clés
• les priorités du mois prochain
• un état d’esprit ou une leçon du mois

Propose un modèle de texte à remplir chaque fin de mois.

15. Identifier les offres ou services les plus rentables

Voici la liste de mes principales offres / services :

• [Offre A]
• [Offre B]
• [Offre C]

J’aimerais identifier celles qui sont les plus rentables, en tenant compte :

• du chiffre d’affaires généré
• du temps passé
• des charges spécifiques éventuelles

Aide-moi à structurer une matrice simple d’analyse de rentabilité pour mieux piloter mes priorités.

🤝 Relation client & prospection

16. Rédiger un email de relance client sans paraître insistant

Un client n’a pas donné suite à mon devis envoyé il y a [X jours].

Rédige un email de relance simple, professionnel et non insistant, pour prendre des nouvelles et relancer poliment.

Ton : chaleureux mais direct.
Objectif : savoir si le client est toujours intéressé et relancer sans pression.

17. Préparer une trame d’appel de découverte client

Je m’apprête à appeler un prospect intéressé par mes services.

Aide-moi à structurer une trame d’appel de découverte efficace pour :

• comprendre ses besoins
• détecter les enjeux ou freins
• présenter mon offre rapidement
• conclure avec la suite à donner

Le tout sans être trop rigide, pour rester naturel.

18. Identifier ses clients idéaux (et où les trouver)

Je souhaite mieux cibler mes efforts de prospection.

Aide-moi à définir mon client idéal (persona) selon :

• secteur d’activité
• taille d’entreprise
• localisation
• problématiques rencontrées

Puis propose-moi des idées de canaux pour les atteindre efficacement (réseaux, événements, partenariats, plateformes…).

19. Rédiger une offre commerciale claire et engageante

J’ai besoin de rédiger une offre commerciale synthétique pour proposer [type de prestation ou service] à un prospect.

Objectif : être clair, rassurant, et donner envie de me choisir.

Aide-moi à structurer le document avec :

• une phrase d’accroche
• un descriptif de l’offre
• les bénéfices concrets
• les modalités (tarif, durée, livrables)
• un appel à l’action final.

20. Proposer une idée de programme de fidélité simple à mettre en place

Je souhaite fidéliser mes clients existants avec un petit programme de fidélité ou un système de parrainage.

Aide-moi à trouver une idée simple, adaptée à une TPE dans le secteur [secteur], avec :

• peu de logistique
• une vraie valeur perçue pour le client
• un impact mesurable sur les réachats ou recommandations.

🗂️ Organisation & administratif

21. Organiser sa semaine de dirigeant de TPE

Aide-moi à planifier ma semaine de travail en tant que dirigeant de TPE dans le secteur [secteur d’activité], en tenant compte de :

• mes rôles multiples (production, gestion, commercial…)
• mes créneaux disponibles (jours, heures)
• mes priorités du moment ([ex : développement commercial, livraison d’un projet, préparation comptable…])

Objectif : proposer une répartition réaliste et équilibrée de mes tâches, avec des blocs de travail clairs.

22. Automatiser les tâches répétitives les plus chronophages

Je souhaite gagner du temps au quotidien en automatisant les tâches administratives de ma TPE.

Liste-moi :

• les tâches répétitives les plus fréquentes dans mon secteur : [secteur ou type d’activité]
• des outils ou solutions simples pour automatiser (gratuites ou abordables)
• des conseils pour les mettre en place rapidement sans complexité technique.

23. Préparer un modèle de devis clair et professionnel

Aide-moi à structurer un modèle de devis professionnel pour mes prestations de [type d’activité].

Le devis doit inclure :

• mes infos légales
• une description claire des prestations
• les conditions de paiement
• les mentions obligatoires

Propose une mise en forme simple, lisible et sérieuse.

24. Gérer efficacement ses emails professionnels

Je me laisse souvent déborder par les emails pro.

Propose-moi une méthode pour :

• classer efficacement mes emails (boîtes, libellés, filtres)
• rédiger des réponses types pour les demandes fréquentes
• définir des moments clés dans la journée pour traiter ma boîte mail sans y passer trop de temps.

25. Réduire sa charge mentale avec une méthode simple de priorisation

En tant que dirigeant de TPE, j’ai souvent trop de choses en tête.

Propose-moi une méthode simple de priorisation (type Eisenhower, Pareto ou autre), adaptée à un quotidien de TPE :

• très opérationnel
• multitâche
• soumis à des imprévus

Objectif : mieux organiser mes journées, réduire la charge mentale et avancer sur ce qui compte vraiment.

Pourquoi ces prompts sont efficaces ?

Ces prompts sont conçus pour être à la fois simples, actionnables et adaptés à la réalité d’un dirigeant de TPE / PME. Ils fonctionnent bien car ils sont :

• Clairs et orientés résultat : chaque prompt vise une action concrète (écrire, structurer, planifier, décider…).

• Personnalisables facilement : en précisant votre secteur, votre objectif ou votre situation, les réponses deviennent plus précises.

• Utilisables au quotidien : ils couvrent les tâches clés qui rythment la vie d’une TPE, du recrutement à la prospection, en passant par la gestion ou la communication.

• Pensés pour vous faire gagner du temps, pas pour faire à votre place : l’objectif est de vous aider à aller plus vite, plus sereinement, et avec plus de clarté.

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En conclusion

Ces prompts ne remplaceront jamais votre expertise, ni votre connaissance du terrain. Mais bien utilisés, ils peuvent devenir de précieux alliés pour clarifier vos idées, structurer vos tâches, ou encore gagner un temps précieux au quotidien.

N’hésitez pas à les tester, les adapter à votre secteur, à votre façon de travailler, et à les enrichir avec vos propres données. C’est là que ChatGPT devient vraiment efficace : lorsqu’il vous assiste de façon ciblée, sans jamais prendre le contrôle.

À garder sous le coude… ou à partager à un.e dirigeant.e autour de vous !

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