Les outils d’IA générative se sont rapidement imposés dans le quotidien des community managers. Bien utilisés, ils permettent de gagner du temps, d’organiser son travail et de produire des contenus plus cohérents sur les réseaux sociaux.

Mais pour obtenir des résultats réellement utiles, tout repose sur la manière de formuler ses demandes. Un prompt trop vague donnera une réponse générique. À l’inverse, un prompt bien structuré peut devenir un véritable assistant pour la création de contenus, la planification éditoriale ou encore l’analyse des performances.

Ce guide pratique s’adresse aux community managers souhaitant utiliser cet outil IA dans leur quotidien. Il inclut des prompts prêts à l’emploi, mais aussi des ressources pour aller plus loin, comme une formation ChatGPT complète pour maîtriser cet outil.

Ce qu’il faut retenir :

  • Les meilleurs prompts reposent sur un contexte clair, un objectif précis et un format de réponse attendu
  • L’IA est un outil d’aide à l’organisation et à la production, pas un substitut au community manager
  • Adapter ses prompts au réseau social, à la cible et au secteur améliore fortement la qualité des résultats
  • Les prompts présentés dans cet article couvrent l’ensemble du quotidien d’un community manager : stratégie, contenus, planning et analyse
TABLE DES MATIÈRES 
Planification éditoriale
1. Créer un calendrier éditorial personnalisé
2. Générer des idées de publications récurrentes
3. Planifier une campagne spécifique
Rédaction de posts
4. Rédiger un post engageant et adapté à la cible
5. Reformuler un post pour plus d’impact
6. Trouver l’accroche parfaite
Idées de visuels
7. Proposer des idées de visuels impactants
8. Créer un brief visuel pour un carrousel
9. Imaginer un template réutilisable
Analyse et amélioration
10. Optimiser l’engagement des posts
11. Améliorer un post existant
12. Créer un mini-rapport d’activité
Gestion des interactions
13. Préparer des réponses aux commentaires négatifs
14. Automatiser un message d’accueil en DM
15. Répondre aux mentions positives
Lancement de campagne
16. Planifier une campagne multicanale
17. Créer une série de teasings
18. Lister les contenus nécessaires à une campagne
Booster sa créativité
19. Générer des idées originales
20. Lancer un challenge communautaire
21. Oser la campagne décalée

📅 Planification éditoriale

1. Créer un calendrier éditorial personnalisé

Tu es community manager pour une marque dans le secteur [secteur]. Crée un calendrier éditorial pour [réseau social] sur une période de [durée].

Pour chaque publication, indique :

  • l’objectif principal (notoriété, engagement, conversion, fidélisation)
  • le type de contenu recommandé (post, carrousel, vidéo, story, etc.)
  • l’angle éditorial
  • 3 hashtags pertinents

Le calendrier doit être réaliste, cohérent avec une ligne éditoriale professionnelle et adapté à une publication régulière.

2. Générer des idées de publications récurrentes

Propose une série de publications récurrentes à publier chaque [jour / semaine / mois] sur [réseau social], pour une entreprise dans le secteur [secteur].

Pour chaque type de publication récurrente, précise :

  • le concept

  • l’objectif (engagement, pédagogie, mise en avant de l’expertise, etc.)

  • un exemple de sujet ou d’accroche

Les idées doivent être faciles à décliner dans le temps et adaptées à une stratégie de contenu durable.

3. Planifier une campagne spécifique

Crée un planning de contenu sur 4 semaines pour une campagne spécifique sur [réseau social], dont l’objectif principal est [objectif].

Pour chaque semaine, propose :

  • les types de publications à prévoir

  • les messages clés à faire passer

  • le rythme de publication recommandé

Le planning doit tenir compte de la progression de la campagne (teasing, lancement, rappel, conclusion) et rester cohérent avec la stratégie globale de la marque.

✍️ Rédaction de posts

4. Rédiger un post engageant et adapté à la cible

Rédige un post pour [réseau social] sur le thème [sujet] pour une entreprise dans le secteur [secteur].

Précise :

  • la cible principale

  • le ton à adopter ([amical, professionnel, inspirant…])

  • l’objectif du post (engagement, information, conversion, etc.)

Le post doit être clair, naturel et inclure un appel à l’action cohérent avec l’objectif.

5. Reformuler un post pour plus d’impact

Voici un brouillon de post : “[ton texte ici]”.

Propose 3 reformulations plus percutantes, adaptées à [réseau social], en variant :

  • le ton ([fun, dynamique, émotionnel…])

  • la structure du message

Les versions doivent rester fidèles au message initial tout en améliorant la clarté et l’impact.

6. Trouver l’accroche parfaite

Propose 5 idées d’accroches pour un post sur le thème [sujet], destinées à une audience [jeunes adultes, parents, entrepreneurs…].

Les accroches doivent :

  • capter l’attention dès les premières secondes

  • être adaptées au format et au ton de [réseau social]

  • donner envie de lire la suite du post

🎨 Idées de visuels

7. Proposer des idées de visuels impactants

Génère 5 idées de visuels pour [réseau social] autour du thème [sujet], pour une entreprise dans le secteur [secteur].

Pour chaque visuel, précise :

  • un titre ou message principal

  • le style graphique recommandé (minimaliste, illustré, photo, typographique, etc.)

  • les éléments visuels à intégrer (icônes, texte, photo, pictogrammes…)

Les propositions doivent être cohérentes avec une identité de marque professionnelle et adaptées aux formats du réseau social choisi.

8. Créer un brief visuel pour un carrousel

Propose un brief visuel détaillé pour un carrousel de type [astuces / avant-après / FAQ] à publier sur [réseau social].

Le brief doit inclure :

  • le titre ou message clé de chaque slide

  • une recommandation de style visuel (sobre, dynamique, pédagogique, etc.)

  • les couleurs dominantes à privilégier

Le carrousel doit être pensé pour une lecture fluide et une bonne compréhension du message dès les premières slides.

9. Imaginer un template réutilisable

Crée un modèle de visuel réutilisable pour [réseau social], de type “citation du jour”, “le saviez-vous ?” ou “conseil express”.

Précise :

  • le format recommandé

  • la structure du visuel (zone de titre, contenu, signature, etc.)

  • le style graphique à privilégier

Le template doit être simple à décliner, cohérent avec une identité de marque et utilisable sur la durée.

📊 Analyse et amélioration

10. Optimiser l’engagement des posts

Voici les performances de mes dernières publications sur [réseau social] : [ajouter les données clés].

Analyse ces résultats et indique :

  • les tendances ou points récurrents observés

  • ce qui semble le plus contribuer à l’engagement

  • 3 pistes concrètes pour améliorer l’engagement le mois prochain

Les recommandations doivent être réalistes et adaptées à une stratégie social media existante.

11. Améliorer un post existant

Voici le texte d’un post publié sur [réseau social] : “[texte]”.

Propose 3 modifications concrètes pour augmenter l’engagement, en travaillant par exemple sur :

  • l’accroche

  • la clarté du message

  • l’appel à l’action

Les suggestions doivent rester fidèles au message initial et adaptées aux usages du réseau concerné.

12. Créer un mini-rapport d’activité

Rédige un rapport synthétique de performances sociales mensuelles pour une entreprise dans le secteur [secteur].

Le rapport doit inclure :

  • une courte introduction de contexte

  • 3 observations clés basées sur les performances

  • 2 axes d’amélioration pour le mois suivant

Le ton doit être clair, professionnel et compréhensible par un client ou un responsable non spécialiste des réseaux sociaux.

💬 Gestion des interactions

13. Préparer des réponses aux commentaires négatifs

Rédige 5 réponses types à des commentaires négatifs liés à [problème : livraison, produit, bug, service client…].

Le ton doit être [empathique, rassurant, professionnel] et viser à :

  • apaiser la situation

  • montrer que la marque est à l’écoute

  • proposer une suite ou une solution lorsque c’est pertinent

Les réponses doivent rester courtes, respectueuses et adaptées à une communication publique.

14. Automatiser un message d’accueil en DM

Crée un message de bienvenue à envoyer automatiquement en DM à tout nouvel abonné sur [réseau social].

Le message doit :

  • adopter un ton [amical, chaleureux]

  • présenter brièvement la marque

  • inviter à découvrir un contenu, une ressource ou un lien utile

Le message doit rester naturel et non intrusif.

15. Répondre aux mentions positives

Rédige 3 réponses types à envoyer en commentaire ou en DM à un client ayant mentionné la marque positivement.

Les réponses doivent :

  • remercier sincèrement

  • renforcer la relation avec la communauté

  • encourager l’engagement ou le partage, sans être insistantes

Le ton doit rester naturel et cohérent avec l’image de la marque.

📢 Lancement de campagne

16. Planifier une campagne multicanale

Élabore un plan de communication multicanal pour une campagne sur le thème [thème], à diffuser sur [réseaux utilisés].

Pour chaque canal, précise :

  • les formats recommandés

  • les types de contenus à produire

  • les messages clés à faire passer

  • les dates ou périodes de publication

Le plan doit être cohérent d’un canal à l’autre et adapté aux usages spécifiques de chaque réseau.

17. Créer une série de teasings

Propose 3 posts de teasing pour annoncer une nouveauté à venir sur [réseau social].

Chaque post doit :

  • faire monter progressivement l’anticipation

  • utiliser un angle ou un message différent

  • inciter à suivre la suite de la campagne

Le ton doit rester cohérent avec l’image de marque et adapté au réseau concerné.

18. Lister les contenus nécessaires à une campagne

Dresse une checklist des contenus à produire pour une campagne [promotionnelle / événementielle] sur [réseau social].

Pour chaque contenu, précise :

  • le format (post, vidéo, story, email, etc.)

  • le CTA associé

  • les supports ou ressources nécessaires

La checklist doit permettre de ne rien oublier et de faciliter l’organisation de la production.

🧠 Booster sa créativité

19. Générer des idées originales

Propose 10 idées de contenus créatifs et engageants pour une marque dans le secteur [secteur], à publier sur [réseau social].

Les idées doivent inclure :

  • des formats participatifs

  • des angles narratifs ou anecdotiques

  • des formats un peu moins attendus, tout en restant cohérents avec l’image de la marque

Chaque idée doit être décrite brièvement et facilement actionnable.

20. Lancer un challenge communautaire

Imagine un challenge communautaire ou une mini-série à lancer sur [réseau social], autour du thème [sujet].

Précise :

  • un nom accrocheur

  • le principe du challenge

  • le mécanisme de participation

  • un exemple de contenu de départ

Le challenge doit être simple à comprendre, facile à rejoindre et pensé pour encourager la participation.

21. Oser la campagne décalée

Tu es community manager d’une marque fictive.
Crée une campagne TikTok volontairement décalée mais crédible, autour du lancement d’un produit imaginaire.

Précise :

  • le concept de la campagne

  • le ton adopté

  • 2 à 3 idées de vidéos

L’objectif est de divertir, surprendre et engager, tout en respectant les codes de la plateforme.

💡 Bonus : Pourquoi ces prompts sont efficaces (et comment aller plus loin)

On pourrait penser qu’il faut systématiquement commencer un prompt par “Tu es community manager…” pour obtenir des résultats pertinents. Mais ce n’est pas nécessaire.

Les prompts de cet article fonctionnent très bien tels quels, car :

  • Ils sont clairs, orientés vers une action précise

  • Ils contiennent des variables adaptables comme [secteur], [réseau social], [objectif]…

  • Ils sont volontairement courts, ce qui les rend plus faciles à copier-coller, tester et modifier

Cette approche permet d’obtenir rapidement des résultats exploitables, sans complexifier inutilement l’utilisation de l’outil.

Aller plus loin avec un contexte plus détaillé

Pour certains cas — campagnes spécifiques, sujets sensibles ou tonalité très marquée — il peut toutefois être utile d’ajouter davantage de contexte métier.

Par exemple :

Tu es community manager freelance pour une marque éthique. Ton objectif est de créer un post Instagram pour annoncer une nouvelle gamme de produits zéro déchet. Ton : pédagogique, inspirant.
Rédige un post engageant avec un call-to-action clair.

Ce type de structure est utile pour des prompts plus complexes, des campagnes sensibles ou une tonalité très spécifique.

Apprendre à bien utiliser ChatGPT : nos formations en vidéo

Pour aller plus loin et progresser dans votre quotidien de Community Manager, voici une sélection de cours à garder sous le coude. ChatGPT, création de visuels, génération d’images : autant d’outils incontournables pour gagner en impact, en autonomie et en créativité.

Une formation complète à ChatGPT

Dans cette vidéo extraite de la formation “Maîtriser l’IA et ChatGPT : la formation ultime”, on découvre une astuce puissante : le Reverse Prompt. Cette méthode permet de s’inspirer de contenus existants qui nous plaisent (posts, articles, accroches…) en demandant à ChatGPT de générer le prompt qui aurait pu les produire. On peut ainsi reproduire le style ou la structure sur d’autres thématiques, tout en conservant une cohérence éditoriale.​

Ce chapitre fait partie d’une formation complète conçue pour celles et ceux qui veulent prendre en main cet outil d’IA de manière professionnelle : community managers, créateurs de contenus, marketeurs, etc.​

👉 Pour découvrir l’ensemble de la formation, rendez-vous ici : maîtriser l’IA et Chat GPT : La formation ULTIME

Pour créer de jolis visuels avec Canva

Dans cet extrait tiré de la formation “Des visuels époustouflants pour les réseaux sociaux avec Canva”, on découvre comment jouer avec les effets de texte pour donner plus de caractère et de lisibilité à ses créations.
Un petit détail qui fait toute la différence lorsqu’on cherche à capter l’attention sur les feeds Instagram, LinkedIn ou Pinterest.

👉 Ce chapitre fait partie d’un cours complet dédié à la création de visuels pro, même sans être designer : CANVA : des visuels époustouflants pour les réseaux sociaux

Si vous préférez utiliser Adobe Express pour la création de vos visuels

Pour celles et ceux qui préfèrent rester dans l’univers Adobe, Express est une excellente alternative à Canva pour créer rapidement des visuels de qualité.
Un cours complet est disponible pour bien débuter avec l’outil : il vous guide pas à pas dans la prise en main de l’interface, les templates, l’export… Idéal pour les community managers qui veulent garder leurs repères dans l’écosystème Creative Cloud.

⭐ Noté 5/5 par les utilisateurs : bien débuter avec Adobe Express

Et maintenant, à vous de jouer avec ChatGPT !

Ces 21 prompts ont été pensés pour accompagner les community managers dans leur quotidien, en les aidant à gagner du temps, structurer leurs idées et explorer de nouvelles pistes, sans jamais remplacer leur expertise.

Utilisé de manière réfléchie, ChatGPT devient un assistant utile pour :

  • clarifier une intention

  • préparer des contenus

  • organiser une stratégie ou une campagne

  • prendre du recul sur ses performances

L’essentiel reste d’adapter chaque prompt à son contexte, sa marque et sa communauté.

À tester, à ajuster et à s’approprier selon vos besoins. 👌

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