Panier et…crédits sur mesure !

Panier Tuto.com

C’est un grand jour pour le site, mais également pour vous, chers utilisateurs.

Il est désormais possible d’acquérir un pack de crédits sur mesure ! Mais ce n’est pas tout, nous vous proposons désormais un panier, avec 2 modes d’achats. Découvrons ensemble ce qui change…

Panier garni

Vous avez désormais la possibilité de remplir un panier (pas vraiment singulier pour un site ecommerce ^^).

Avant, vous deviez acquérir des crédits, puis choisir les vidéos qui vous intéressaient.

Dorénavant, remplissez votre panier avec des vidéos (et bientôt des livres ou ebooks).

Notez que nous conservons votre panier en mémoire pendant quelques jours, ce qui vous permettra de revenir dessus si vous n’aviez pas eu le temps de le compléter lors de votre première visite sur le site.

Panier Tuto.com

L’achat rapide

Avec ce nouveau panier apparait un mode d’achat complémentaire que nous avons tout simplement appelé : « Achat Direct ».

Ce dernier porte bien son nom puisqu’il vous permet de compléter une commande plus rapidement et de payer exactement la valeur de votre panier. Dans ce mode d’achat, vous ne passez pas par la case « crédits » (du moins, sans vous en rendre compte).

Ce mode d’achat se veut idéal pour tous ceux qui découvrent le site pour la première fois et qui peuvent être déroutés par ce fameux système de crédits.

Modes d'achat sur Tuto.com

Crédits sur mesure

Vous étiez nombreux à attendre cette fonctionnalité. Il vous est désormais possible de choisir le montant exact de crédits lors de votre commande, le minimum étant porté à 1 crédit !

Bien entendu, la valeur des crédits reste plus intéressante sur les forfaits plus importants (à partir du forfait « 50 crédits »).

Crédits sur mesure

Les objectifs

Il sont multiples.

  • Répondre à une demande d’utilisateurs.
    Nous sommes avant toute chose à votre écoute. Tuto.com est VOTRE service et nous essayons de nous adapter à VOS besoins.
    Avec ce nouveau panier, ses modes d’achats et les crédits sur mesure, il est plus simple que jamais de commander sur le site, même sur des micro-paniers (la prochaine étape étant de vos proposer, sur ce type de commandes, le paiement par mobile et ce, d’ici la fin d’année).
  • Augmenter les ventes.
    Nous avons une belle audience, toutefois le taux de transformation peut être largement amélioré. Nous pensons que le système de crédits freine les utilisateurs néophytes. Une fois le premier achat effectué nous avons une jolie récurrence sur les commandes. Nous avons donc cherché un moyen d’augmenter ce taux de transformation.
    Si l’expérience est une réussite, cela signifiera, pour vous contributeurs, encore plus de ventes, donc plus de gains et un moyen additionnel de faire grimper votre taux de rétribution !

Nous attendons avec impatience les premiers retours utilisateurs mais aussi les premières tendances chiffrées. Vous remarquerez peut-être quelques optimisations dans les semaines à venir (nous planifions de mener quelques essais d’AB/testing).

Maintenant, c’est à vous de jouer :)

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9 Comments

  1. C’est une excellente chose, je suis un client de Tuto.com depuis plus de 2 ans maintenant (si ma mémoire ne me joue pas des tours) et il est très appréciable de voir à quel point l’équipe travail pour améliorer ce service qui contribue fortement à notre apprentissage.

  2. hello,

    Pas mal cette options, mais au vu de captures d’écrans le concept 1 Crédit = 1 Euro est mort?

    Cordialement,

    • C’est pas nouveau ça. 1 crédit = 1 euro encore valable sur le pack de 50 crédits et au dessus c’est même plus bas (jusqu’à 0,91 centimes par crédit).

  3. J’aime bien le principe. Il faut voir à l’usage.

  4. Merci l’équipe :-)

  5. Excellente initiative !

  6. Bravo pour ces nouveautés. Le système des crédits « obligatoires » était parfois un peu bloquant. Maintenant c’est la liberté. Bravo

  7. Excellente initiative, cependant, le panier se vide automatiquement au bout de quelques jours ?